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Retouren

Rückgabe und Umtausch

Sie haben bis zu 14 Tage nach Erhalt der bestellten Ware Zeit, um zu entscheiden, ob das Produkt das Richtige für Sie ist. Sollten Sie sich dafür entscheiden, das bestellte Produkt an uns zurückzusenden, bitten wir Sie, den Artikel vollständig zurückzusenden um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten. Achten Sie bitte auch darauf, dass angebrachte Etiketten oder Anhänger nicht entfernt werden und die Artikel nicht beschmutzt sind. Das erspart Ihnen im Falle einer Reklamation viel Zeit und Ärger und verringert die Gefahr, dass Sie Wertersatz leisten müssen.

Eine Rückgabe in die Wege leiten:

Um die Retoure in Anspruch zu nehmen, laden Sie sich entweder das Formular zum Widerruf herunter, drucken Sie dieses aus und senden es an padaja. Alternative können Sie das Formular im padaja Retourenportal ausfüllen und direkt an uns senden. Sie erhalten anschließend eine Bestätigung per Mail zugesandt. Geben Sie die Retourensendung in einer DHL-Postfiliale ab. Die Versandkosten für die Retoure übernehmen Sie als Kunde.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.

Schritt 1:

Füllen Sie unser Retourenformular vollständig aus. Anschließend erhalten Sie per Mail eine Bestätigung von uns.

Schritt 2:

Packen Sie die Ware sorgfältig in den Versandkarton und bereiten Sie diesen für den Versand vor.

Schritt 3:

Bringen Sie das Paket ganz einfach zu Ihrer nächsten DHL Postfiliale. Die Retoure ist kostenpflichtig für Sie.

Für Käufer von WeWood Holzuhren gilt:

Haben Sie bei uns eine Armbanduhr gekauft und möchten Sie diese aufgrund „Nichtgefallen“ innerhalb der gesetzlich festgelegten 14 Tagen zurückschicken, so verwenden Sie bitte als Retoure Anschrift folgende Rücksendeadresse:

Interdependence GmbH
C/O Avatar Merchandising GmbH
Friedrich-Ebert-Damm 202a
22047 Hamburg

Für Käufer von Socha Taschen gilt:

Haben Sie bei uns eine Tasche gekauft und möchten Sie diese aufgrund „Nichtgefallen“ innerhalb der gesetzlich festgelegten 14 Tagen zurückschicken, so verwenden Sie bitte als Retoure Anschrift folgende Rücksendeadresse:

mobilefashion.com
Jürgen Socha
Henkenbergstr. 77
D 44797 Bochum